Hvem er salgsrepræsentanten? Arbejd som salgsrepræsentant: fordele og ulemper

De begyndte at besætte handel siden oldtiden og vil fortsætte i meget lang tid. Salg, køb vil altid eksistere, uanset folks trivsel. Og dem, der rettidigt og kompetent går ind i denne bølge, vil være i stand til at tjene gode penge og endda med succes gå videre.

Lidt historie

De første salgsagenter kan betragtes som russiske købmænd. De var de allerførste iværksættere, der foretog køb og salg på deres egne vegne. Forhandlere rejste verden rundt og købte varer fra dem, der producerede dem, og førte dem derefter til steder, hvor dette produkt var nødvendigt.

En moderne salgsrepræsentant er en slags købmand, der tilbyder varer til dem, der har brug for det. Som i gamle tider er sådanne mennesker meget efterspurgte. Når alt kommer til alt behøver ejeren af ​​varerne ikke at lede efter en køber, og køberen behøver ikke at gå efter "fjerne lande". Handlen var en slags formidler. Nu spiller denne rolle af en salgsagent.

Det er klart, at med formidlernes tjenester bliver varerne dyrere. Men folk så altid frem til købmænd, fordi ikke alle havde mulighed for selv at gå efter varerne. Og de medbragte ting var undertiden meget sjældne eller nødvendige.

Moderne købmand

Så hvis i gamle tider rollen som formidler mellem køberen og sælgeren blev spillet af købmanden, er nu specielt uddannede mennesker engageret i dette.

En salgsrepræsentant er en person, der tilbyder og præsenterer visse produkter. Hans ansvar inkluderer tilbud af varer, overvågning af salg og rapportering.

Dette indlæg har mange titler. I aviser kan du finde reklamer for rekruttering af salgsrepræsentanter, agenter eller salgschefer. Men navnet på essensen ændres ikke, deres ansvar er det samme.

Salgsagenters ansvar

I betragtning af at salgsrepræsentanten er den person, der repræsenterer varerne, og hans ansvar er passende. Men du behøver ikke at tro, at han står bag disken og som en sælger sælger. Her er alt mere mangesidig.

Arbejde som salgsrepræsentant involverer promovering af varer, der er under hans jurisdiktion. Som regel har et firma, der ansætter en medarbejder, i sit arsenal flere leverandører, hvis produkter skal tilbydes.

Derfor er det vigtigste ved at arbejde på dette område:

• Være i stand til at opbygge forretningsforbindelser med leverandører og potentielle købere.
• At kende alle detaljerede oplysninger om det foreslåede produkt og være i stand til korrekt at annoncere det.
• Få dine loyale kunder og være i stand til at bevare dem. På samme tid skal du kigge efter nye købere.
• Foredrag af de tilbudte varer og tjenester.
• Arbejde med dokumenter, udarbejdelse af rapporter, indgåelse af kontrakter.
• Hvis produktet er specifikt, træner sælgerne i at sælge nuancer.
• For et vellykket arbejde skal salgsrepræsentanten også konstant være opmærksom på prisudsving i markedet for lignende varer og undersøge tilbud fra andre virksomheder.

Som det fremgår af ansvarsområderne, er en salgsrepræsentant en medarbejder, der sidder lidt på kontoret og konstant er på farten og leder efter rentable kunder og tilbud. Selv hvis kundegrundlaget allerede er akkumuleret, er det nødvendigt konstant at overvåge markedet og ikke gå glip af dine kunder.

Ansøgerens krav

• Det moderne marked stiller mange krav til ethvert erhverv. En virksomheds salgsrepræsentant er en person, der fortjener, derfor kræver mange arbejdsgivere en videregående uddannelse fra ansøgeren.
• Påkrævede personlige egenskaber såsom omgængighed og forståelse af nye oplysninger bogstaveligt talt på farten.
• Ofte kræves en bil. Men hvis virksomheden er stor, er det kun et kørekort, der kræves, og en bil vil være forsynet med en officiel. Derudover får du virksomheds mobilkommunikation.
• Obligatorisk viden om vedligeholdelse af primær dokumentation, rapportering og kontrakter. Derfor er uddannelse nødvendig økonomisk eller juridisk.
• Selvfølgelig skal du være godt bevandret i pc'er.
• Ofte angiver kravene tilstedeværelsen af ​​et kundegrundlag. Men hvis organisationen er stor, er basen allerede blevet udviklet, og ansøgeren har kun brug for salgserfaring.

Uddannelse er ikke vigtig

Men selv hvis du har et rødt eksamensbevis og meget viden om salgsreglerne og de psykologiske egenskaber hos mennesker, kan du ikke undvære kommunikationsevner. Derfor, hvis du naturligt er rolig og genert, skal du kigge efter et andet job.

Når alt kommer til alt kræver det at arbejde som salgsrepræsentant konstant kommunikation, og vigtigst af alt - evnen til at overbevise. Du kan give et simpelt eksempel, når du tænker over hvilket, det er let at forstå, om du kan arbejde som salgsagent.

Så du kommer til et ukendt supermarked, og du er nødt til at vurdere situationen på kort tid, forstå hvilke varer, der er overskydende, hvilke der mangler, og hvilke, måske slet ikke. Og lær derefter indkøbschefen at overbevise ham om behovet for at arbejde sammen med dig.

Kan du gøre det? Hvis du synes, at dette er enkelt, og dit sprog er suspenderet som det skal, vil du måske lave en karriere inden for dette felt. Men hvis alt nyt skræmmer dig, og det ikke er din hobby at overbevise, skal du ikke engang prøve at påtage dig en salgsdirektørs arbejde.

Fordele ved en salgsrepræsentant

1. Selvfølgelig vil dem, der ikke ønsker at sidde på kontoret hele dagen, men ønsker frihed i deres handlinger og måder at arbejde på, lide stillingen.
2. Kun af en persons evner og udholdenhed afhænger af hans indtjening. Hvis nogen sidder på en ren løn, kan salgsrepræsentanten tilføje sin løn markant. Når alt kommer til alt afhænger hovedindkomsten af ​​salget. Hvor mange solgte, indgåede kontrakter, så meget og modtog rentegodtgørelse.
3. For elskere af kommunikation og netværk er arbejdet mere end egnet. Du forbedrer dig konstant i kommunikationsevner, erhverver en masse nyttige bekendte, lærer at forstå enhver person med et øjeblik og du kan overbevise enhver om noget.

Arbejdsproblemer

Men uanset hvor lys udsigterne er, har dette erhverv stadig sine ulemper.

1. En af de største ulemper kommer af værdighed. Når alt kommer til alt modtager manager en bonus baseret på antallet af salg og indgåede kontrakter. Jeg solgte meget - jeg fik en masse. Men det kan ske, at klienter rejser til en anden agent, det vil ikke arbejde i lang tid at etablere nye relationer, og lønnen er praktisk talt på nul.
2. Det er nødvendigt at have en hel del af ro og være altid på farten. En salgschef kombinerer mange erhverv på én gang. Han er chauffør, psykolog og revisor. Det er også nødvendigt konstant at komme med præsentationer og deltage i de nødvendige uddannelseskurser.
3. En salgsrepræsentant skal være meget stressbestandig. Selve naturen i form af snestorme og drev på vejene kan forstyrre agentens arbejde. Derudover kan potentielle kunder også have et dårligt humør på tidspunktet for dit besøg, som de vil rive på dig.
4. Salgsrepræsentanten har en uregelmæssig arbejdsdag. Og ingen betaler ekstra for behandling. Penge er kun til resultatet. Og hvor mange gange der bruges på det - ingen er interesseret.

Men hvad med begyndere

Hvis du ønsker at få en position som "salgsrepræsentant" uden arbejdserfaring, skal du selvfølgelig have en uddannelse, men det vigtigste er at overbevise arbejdsgiveren om dine evner.

Det vigtigste ved dette arbejde er at være i stand til at kommunikere og overbevise. Derfor kræver mange organisationer ikke erfaring, men ser på tilgængeligheden af ​​relevante personlige egenskaber. Som man siger, hvis du kan overbevise arbejdsgiveren om at ansætte dig, kan du sælge varerne. Når alt kommer til alt er det vigtigste, at det, du gjorde, var i stand til at præsentere dig selv korrekt.

At interviewe en salgsrepræsentant og en arbejdsgiver kan være stressende. På denne måde testes modstand mod konflikter, og evnen til at finde en vej ud af en vanskelig situation afsløres.

Men uanset erfaring, tager de ikke en salgsrepræsentant uden kørekort. Når alt kommer til alt, vil hovedarbejdet være på vejen og på ture. Små virksomheder kræver også deres egen bil, som du vil arbejde på. Naturligvis skal alle udgifter til brændstof og mobil kommunikation betales af organisationen.

Og alligevel, hvis du undertiden er klar til og med sent på aftenen til at være i kontakt og hurtigt ramme vejen, bliver du ansat.

Arbejdsalgoritme

I ethvert arbejde er der en bestemt procedure. Hvis dette understøttes, vil det være lettere at arbejde. Professionelle salgsagenter kalder deres etablerede arbejdsrutine "salgsrepræsentanttrin."

Begynd på at deltage i salg, bør du lære af mere erfarne, hvordan du udfører alt det påtænkte arbejde på kortest mulig tid, og vigtigst af alt, for at opfylde planen.

Hvis en person får et job i en lille virksomhed, bliver han nødt til at lære handlingsalgoritmen på egen hånd. I større er der udviklet et helt system, som helt sikkert lærer alle begyndere. Alle salgsrepræsentanter for dette firma er forpligtet til at udføre den indlejrede algoritme.

Hvilken slags trin er disse

Hvad er de vigtigste trin hos en salgsrepræsentant, og hvad skal følges uanset virksomhedens størrelse?

Essensen er den samme overalt. Forskelle kan være i antallet af trin.

1. Uddannelse. Dette trin inkluderer en præsentabel udseende og tilstedeværelsen af ​​alle de nødvendige ting og dokumenter. Du skal også kende planen for den aktuelle dag.
2. Hilsen. Det er tydeligt, at du fra tærsklen ikke bør gå direkte til salg. Det er nødvendigt at kende indkøbsmedarbejderne ved deres mellemnavn og hilse på personalet.
3. Inspektion Se dig omkring og forstå, hvilken slags reklamemateriale der allerede findes i stikkontakten, og hvor du kan hænge dem, du har brug for. Hvis dine produkter skal opbevares i køleskabet, skal du kigge efter et sted til det. Bedøm konkurrenternes produkter og priser.
4. Trinene i et salgsrepræsentants besøg involverer at identificere de resterende lagervarer og udarbejde en plan for den næste levering.
5. Præsentation er det næste trin. Ved hjælp af korrekt stillede spørgsmål afklares behovene, og først derefter tilbydes dit produkt og betingelser. I dette tilfælde anvendes reglen om tre: produktegenskab - fordel - kundefordel.
6. Merchandising. Udstiller sine varer i overensstemmelse med standarder. Korriger om nødvendigt den forkerte position.
7. Arbejd med dokumentation, udarbejdelse af rapporter og udarbejdelse af planer og mål for denne detailfacilitet.

Sælgernes besøg i forretningen skal være regelmæssige og effektive. En strengt aftalt tid bruges på et objekt.

Hvad oplevede

Ikke hver salgsrepræsentant giver feedback om sit arbejde. Der er mennesker, der klager over små indkomster, nogen er ikke tilfredse med arbejdsplanen.

Men stadig, hvis salg og overtalelse er dit stærke punkt, har du opbygget et stabilt kundegrundlag og forbedrer konstant, kan du tjene meget anstændige penge. På samme tid skal du have frihed i dine handlinger og ikke være på kontoret hele tiden.