rekruttering

Gulerod eller pind? Hvad er den mest effektive måde at styre mennesker på?

Indholdsfortegnelse:

Gulerod eller pind? Hvad er den mest effektive måde at styre mennesker på?

Video: Motivation 2024, Kan

Video: Motivation 2024, Kan
Anonim

Menneskets psykologi er aldrig blevet frataget undersøgelsen af ​​forskere. Denne videnskab fanger også øje med almindelige indbyggere. Hver af os lærer af vores egne livserfaringer, denne viden danner vores adfærd. Forskellige stimuli forårsager os en anden reaktion. Lærere og ledere har længe lært, hvordan man manipulerer incitamenter for at ændre menneskelig adfærd.

Ordninger og styringsteknikker

I betragtning af det grundlæggende niveau af handlingsstyring henviser vi til de populære metoder til opmuntring og straf, som psykologer er vant til at kalde metoden "gulerod og pind". Imidlertid adskiller eksperters udtalelser sig radikalt. Nogle af dem mener, at kombinationen af ​​opmuntring og straf er den mest effektive, nogle giver kun håndfladen til forfremmelse, og andre kun til straf. Hvilke teknikker er mest effektive?

Straf har etableret sig som et effektivt mål for styring.

Ved du, at det at fremlægge de nødvendige krav vil hjælpe med at ændre et frække barn, en inkompetent studerende, en person med ond afhængighed og også en medarbejder med lav produktivitet? Spørgsmålet er kun at vælge stien til "uddannelse": positiv eller negativ. De fleste mennesker er skarpt negative til forholdsregler, der forårsager ubehagelige følelser. Derfor forsøger mange underordnede at undgå straf og sanktioner. Stram ledelse med høje krav til medarbejdere er længe blevet anerkendt som effektiv. Det hjælper med at opretholde disciplin hjemme, på arbejdet eller i sociale strukturer. Og på samme tid har den stramme kontrolteknik for nylig mange modstandere.

Coronavirus er skylden: 220 par på Filippinerne gennemførte et maskeret bryllup

Sønnen af ​​Elena Yakovleva tog på en tatovering for projektets skyld og viste sit ansigt: fotoKattehund eller grus? Folk kan ikke finde ud af, hvem Gao Miao-hvalpen er.

De fleste mennesker fungerer bedre i et positivt miljø.

Ledere, der praktiserer barske metoder til at påvirke underordnede og aktivt bruger straf, kan være nødt til at ændre deres tro-system. En nylig undersøgelse fra Harvard University-forskere fandt, at de fleste mennesker fungerer bedre i et positivt miljø. Og det betyder, at en belønningsteknik kan blive endnu mere effektiv end straf. Grundlæggeren af ​​operant conditioning (metodologien til dannelse af konditionerede reflekser ved reaktion snarere end stimulus) B.F. Skinner gik ind for radikal opførsel. I sine værker forsøgte den amerikanske psykolog og forfatter af bøger at spore forholdet mellem konditionering og adfærdsændring. Forskeren oprettede en ny psykologisk skole kaldet ”eksperimentel analyse af adfærd”, hvor han undersøgte virkningerne af belønning og straf på menneskets psykologi.

Kan en belønning være bedre end straf?

En vigtig rolle i menneskets psykologi spilles af motivation. En medarbejder i et af virksomhederne accepterer aldrig at deltage i et eventyrligt risikabelt projekt, hvis han ikke kan stole på at få en god belønning. Præmier og tak er fremragende incitamenter, synonymer til anerkendelse af de professionelle kvaliteter hos mennesker. Hvis chefen vil anerkende fordelene ved underordnede, efter at have modtaget en belønning, vil de begynde at arbejde med tredoblet styrke. Når straffeteknikken praktiseres, vil chefen ikke være i stand til at motivere medarbejderne til at arbejde bedre. De udfører deres funktioner korrekt, men uden entusiasme. Deres vigtigste opgave er at undgå straf og ikke at komme virksomheden til gode. Som du kan se, kan du opnå større produktivitet, hvis du sætter en person i et positivt professionelt miljø og anerkender hans fordele. Udefra virker alt ekstremt enkelt. For at pepperkagemetoden skal fungere, skal tre betingelser dog være opfyldt.

Hvordan elskede studerendes skæbne Sergei Bodrov Irina Vasenina: foto

Bogelskere vil sætte pris på: lav enkle bogmærker med duften af ​​lavendel

Jeg troede, jeg fandt en smaragd. En mand gravede op et stykke træ og bar det til en guldsmed

Betingelser for metodeeffektivitet

For det første skal virksomheden være interesseret i vederlag. For det andet bør arbejdsgiveren ikke give en belønning, før den underordnede afslutter opgaven. For det tredje skal medarbejdernes produktivitet overstige de etablerede standarder. Underordningerne til den leder, der foretrækker "gulerod" -metoden, kan mislykkes på grund af manglende evne til at opfylde alle ovenstående betingelser. Det skal bemærkes, at tildelingen af ​​tildelingen ikke kun ændrer en persons adfærd, men også danner skabelsen af ​​visse værdier. En medarbejder, der regelmæssigt får en belønning for et godt job, er nu usandsynligt, at han vil acceptere at arbejde for en løn. På den anden side kan ingen forvente ekstraordinære resultater fra almindelige ansatte. Hver medarbejder har sine egne evner. Nogen er mere talentfuld inden for produktpromovering, marketingkomponent og kundesøgning, nogen mindre.

Belønningsfordele

Belønninger kan være aktuelle (bonus for vellykket afslutning af projektet) og langvarig (13. løn). Hvis du bruger dette system regelmæssigt, udvikler folk en bestemt adfærd. De, der higer efter belønninger mere, prøver hårdere eller holder sig ude af klassen. Hvis arbejdsgiveren garanterer, at belønningen ikke vil være begrænset af en kort periode, vil medarbejderen bestræbe sig på at øge produktiviteten. For eksempel, for et godt job, er en person garanteret en belønning i mængden af ​​en månedlig løn. Og så længe han er interesseret i dette forslag, vil han gøre alt for at opfylde dine krav. Men når dette tilbud mister sin appel, mister medarbejderen motivation.

Lyserød, grøn, lilla: flerfarvede strande spredt rundt om i verden

Er det værd at springe morgenmad over, hvis du vil tabe dig - blandede svar

De smukkeste byer i verden ifølge onlineguiden Rough Guides

Sådan fungerer det i skolesystemet

Dette princip fungerer også i skolesystemet. Studerende ved årets udgang tildeles æreseksamener, eksamensbeviser, gaver og værdifulde certifikater. På den ceremonielle linje inviteres de til scenen og præsenteres med velfortjente priser. Elever, der har en eller to "firere" har en tendens til at indhente for at blive en af ​​de udvalgte næste år. De har et incitament til at lære bedre og gøre en større indsats. Hvis den tidligere fremragende studerende begynder at opgive deres positioner, mister han motivation og slutter sig til antallet af studerende, der viser gennemsnitlige resultater. Som du kan se, er belønningssystemet i dette scenarie mere effektivt. Det motiverer studerende til at lykkes. Børn, der er vanskelige at studere, oplever ikke meget stress og fordømmelse, fordi de studerer middelmådige. Tværtimod bestræber de sig også på at forbedre deres resultater og flytte ind i en kohort af "godt".

Ulemper ved metoden

Imidlertid kan "gulerod" -metoden have negative konsekvenser. På trods af det faktum, at ovenstående eksempler tydeligt illustrerer, hvordan en behagelig begivenhed kan øge motivation, kan dette ikke redde nogle arbejdere fra at udføre arbejde "gennem ærmerne". Med andre ord, hvis belønningen ikke er interessant for en person, tillader han sig at arbejde og lave fejl. Folk vil kun være bange for at begå en fejl, når de ved, at dette vil blive efterfulgt af en straf (for eksempel fratagelse af en bonus). Den ene måde er at forhindre forekomsten af ​​en negativ begivenhed, den anden øger produktiviteten og motivation. Men uanset hvor effektiv ”pisken” er, har den en negativ baggrund. Det hjælper med at reducere fejl gennem tvang (uønsket incitament).

Christina Orbakaites mand gør hende glad i 15 år (nye fotos af parret)

I tjeklisten for køkkenprojektet - opgaven med at bestemme lysets positionHører du et hjerteslag i dine ører? Lægen afslørede grundene til, at det kan være farligt

Forskere har bevist inkonsekvensen af ​​”pisken” i uddannelsen

Straffes effektivitet illustreres tydeligt af erfaringer fra unge forældre. En undersøgelse foretaget af medarbejderne på Tulan University fandt, at børn, der blev smalt for forkert adfærd i en alder af tre år, blev mere aggressive efter to år sammenlignet med deres jævnaldrende. Andre videnskabelige eksperimenter har vist, at mere radikale straffe (såsom faldning) er en ineffektiv metode til uddannelse hos børn under 12 år. Psykologer advarer om, at denne forældede metode ikke bør bruges, hvis forældrene ikke ønsker at vokse op aggressive og forvirrede medlemmer af samfundet.

Folk lærer hurtigere af positive oplevelser.

Det er bevist, at folk lærer hurtigere af positive oplevelser. Straffe medfører negative følelser og ender ofte med fuldstændig fiasko. Denne tendens er især relevant for børn. Straffe disciplinerer, men fører til ubehagelige konsekvenser. Medarbejdere med stram disciplin i deres virksomhed er tvunget til at stille med regelmæssig stress. I sidste ende går de i en "kamp og flyvning" -tilstand, som forhindrer produktivitetsgevinster.

Har du fundet en overtrædelse? Rapporter indhold